[氣死]網紅卡卡兒-咖啡館換鞋事件-揪粉絲給店家負評

新聞標題:網美咖啡廳換鞋被阻後拿咖啡砸門口 老闆撿起丟進她包包

網紅也在IG吐苦水,揪粉絲給店家負評

一顆星灌爆無良咖啡館!網美卡卡兒越來越紅,恭喜她

近日有一名網美在個人臉書控訴一間咖啡廳,表示她日前到咖啡廳消費時,由於想換舒服的鞋,友人打開行李箱拿鞋,卻被老闆以「禁止商業攝影」為由阻止。雙方僵持不下,網美不悅想離場,而老闆堅持她們已點餐,必須付錢才可離開。最後雙方各退一步,老闆給予六折優惠讓網美將咖啡外帶,網美卻在走出店門口後憤而將咖啡摔在地上,而老闆見狀則將剩餘的咖啡與紙杯撿起,丟進網美包包裡。

事後網美憤怒將事發經過po上網,並表示「我只是要換舒服的鞋子」,同行友人也跳出來表示「因為不能換鞋拍照+店員告知的態度很差,我們打算離開,還被店員擋住,不給我們出去!」並且強調,「店員還『說謊』說飲料已經做好了,要我們付錢才能離開。這根本是強迫消費吧?!」

店家也po文描述當下對話反擊,並強調「客人點餐在法律上屬於口頭承諾,點完餐時與店家契約就已成立,店家有權力拒絕客人解除契約」,同時也呼籲其他店家「你我擁有的都是專業能力,對消費對象的不尊重和無理要求請有所取決。」

也有許多網友認為雙方都有問題,「雙方面都應該尊重自己的行為,兩個人都有錯」、「雙方都有錯,一開始是顧客不對,但店家的處理態度跟程序不是很圓滑」

 

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